Политика обработки персональных данных

01Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных пользователей сайта remarkt.ru (далее — Сайт) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях Сайта, а также о лицах, обратившихся к Оператору по указанным на Сайте контактам. Политика находится в открытом доступе по адресу remarkt.ru/privacy.html.

02Сведения об операторе

Полное наименование

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ИНТЕЛЛЕКТ КВЕСТ ПРОФИ»

Сокращённое наименование

ООО «АЙКЮ ПРОФИ»

ИНН

0700029750

ОГРН

1260700000681

Адрес

360004, Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик, ул. Кешокова, д. 290

Почта

iqprofy@yandex.ru

Телефон

+7 999 112-15-51

03Какие данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать:

• Данные из демонстрационного виджета записи на главной странице: имя, номер телефона и комментарий, если вы решили пройти пробную запись и отметили согласие на обработку данных. Это учебная запись: услуга по ней не оказывается, вводить настоящие данные не обязательно. Имя и телефон также запоминаются в памяти вашего браузера, чтобы не вводить их повторно.
• Данные, которые вы сообщаете сами при обращении по телефону, электронной почте, в Telegram или MAX: имя, номер телефона, адрес электронной почты, имя пользователя в мессенджере, название компании и содержание обращения.
• Технические данные, которые браузер автоматически передаёт серверу при открытии страниц: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы. Они фиксируются в журналах веб-сервера.
• Данные веб-аналитики — только если вы нажали «Принять» в уведомлении о cookie: идентификатор cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, просмотренные страницы, клики и время на Сайте (подробнее — в разделе 7).

Выбранная тема оформления (светлая или тёмная) сохраняется только в памяти вашего браузера (localStorage), не содержит персональных данных и Оператору не передаётся.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

Настоящая Политика не распространяется на виджеты записи, установленные на сайтах клиентов сервиса Remarkt UWidget. Данные, которые посетители оставляют в таких виджетах, Оператор обрабатывает по поручению соответствующего клиента; оператором этих данных является клиент, и к ним применяется его политика обработки персональных данных.

04Цели обработки

• ответ на обращения, консультирование по услугам Оператора;
• демонстрация работы сервиса онлайн-записи;
• подготовка коммерческих предложений, заключение и исполнение договоров;
• обеспечение работоспособности и безопасности Сайта, защита от атак и злоупотреблений;
• анализ посещаемости и улучшение Сайта с помощью обезличенной статистики (при наличии согласия на cookie).

05Правовые основания

• согласие субъекта персональных данных, которое он выражает, самостоятельно направляя обращение Оператору либо отмечая согласие в демонстрационном виджете (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• необходимость заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• законные интересы Оператора по обеспечению безопасности Сайта — для технических данных в журналах сервера (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• согласие на использование cookie и сервиса Яндекс Метрика, которое вы даёте кнопкой «Принять» в уведомлении на Сайте.

06Порядок и условия обработки

Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо с согласия субъекта.

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: ограничивает круг лиц, имеющих доступ к данным, использует защищённое соединение (HTTPS) и средства защиты учётных записей.

07Cookie и Яндекс Метрика

Шрифты, скрипты оформления и изображения Сайта размещены на сервере Оператора; сторонние сети доставки контента (CDN) не используются.

Для статистики посещаемости Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС», г. Москва). Счётчик загружается и устанавливает файлы cookie только после вашего согласия — нажатия «Принять» в уведомлении при первом посещении. Если вы нажали «Отклонить», Метрика не загружается.

Метрика собирает обезличенные данные о посещениях: идентификатор cookie, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, источник перехода, просмотренные страницы и клики. Данные обрабатываются Яндексом на условиях Условий использования Яндекс Метрики и Политики конфиденциальности Яндекса. Оператор получает только агрегированную статистику и не может по ней установить вашу личность.

Выбранная тема оформления и ваше решение о cookie хранятся только в памяти вашего браузера (localStorage) и Оператору не передаются.

Изменить решение о cookie можно в любой момент: удалите данные сайта в настройках браузера или воспользуйтесь кнопкой ниже.

Если вы пишете Оператору в Telegram или MAX, переписка обрабатывается также по правилам выбранного вами мессенджера.

08Сроки хранения

• данные из обращений — до достижения целей обработки, но не более 3 лет с даты последнего обращения, если более длительный срок не установлен договором или законом;
• пробные записи из демонстрационного виджета — не более суток, после чего удаляются автоматически;
• технические данные в журналах сервера — не более 6 месяцев;
• данные Яндекс Метрики — в сроки, установленные условиями сервиса; cookie Метрики хранятся в вашем браузере до 1 года или до их удаления.

По истечении сроков, при достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные уничтожаются в сроки, установленные 152-ФЗ.

09Права пользователя

Вы вправе:

• получить сведения об обработке ваших персональных данных;
• потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, в том числе на использование cookie;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Чтобы воспользоваться правами, направьте запрос на iqprofy@yandex.ru или письмом по адресу Оператора. Оператор ответит в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.

10Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

По вопросам, связанным с Политикой, пишите на iqprofy@yandex.ru.